Automatisation commerciale et fonctionnalités avancées
Et si en plus de présenter efficacement votre activité grâce à votre interface de présentation commerciale et à sa carte de visite connectée, vous étiez en mesure de les connecter à vos solutions logicielles pour éliminer définitivement les tâches redondantes et chronophages grâce à l'automatisation commerciale et à l'intelligence artificielle ?
L'automatisation et
l'intelligence artificielle pour passer au niveau supérieur
Quelle que soit la taille de votre entreprise, votre temps est précieux. Grâce aux solutions d'automatisation couplées à l'IA de l'offre Infinicy - en plus de présenter efficacement votre activité - vous mettez à disposition de votre équipe commerciale un outil sur-mesure pour réaliser en quelques instants et simultanément toutes les étapes de votre processus de vente.
Comprendre l'automatisation et l'intelligence artificielle
Automatisez et optimisez vos échanges commerciaux grâce à l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA) avec Infinicy
Automatisation
Avantages & limites
Exécution rapide et sans erreur de tâches répétitives
Connexion facile à vos outils existants via API
Maintenance simplifiée, stabilité assurée
Tâches strictement définies et peu évolutives
Peut ne pas aboutir en cas de résultat imprévu
Intelligence artificielle
Avantages & limites
Analyse et prise de décision stratégique en temps réel
Génération d'insights pertinents grâce à l'analyse prédictive
Apprentissage continu, optimisation progressive
Volume conséquent de données nécessaire et coût + important
Conformité RGPD non garantie selon les modèles LLM utilisés
Pourquoi associer
automatisation et IA dans
votre stratégie commerciale ?
L'automatisation commerciale simplifie votre quotidien en éliminant les tâches répétitives et chronophages. Elle permet à vos commerciaux de se concentrer sur l'essentiel : convaincre et conclure des ventes.
Imaginez récupérer automatiquement les coordonnées d'un prospect grâce à votre carte de visite connectée Infinicy, les enregistrer immédiatement dans le répertoire de votre commercial et les transférer directement vers votre CRM.
Mais comment aller encore plus loin ? C'est là que l'intelligence artificielle prend le relais.
Grâce à l'IA, vous analysez automatiquement ces mêmes données pour prédire les opportunités commerciales, comprendre les préférences de vos prospects et adapter votre discours en conséquence. Vous bénéficiez d'une compréhension fine de chaque interaction client, optimisant ainsi vos chances de conversion.
Quelques exemples concrets de complémentarité entre IA et automatisation avec Infinicy
- Gestion automatisée des leads : Dès la prise de contact via la carte connectée, l'automatisation récupère et enregistre les données sur votre CRM. L'IA analyse ensuite ces informations pour déterminer la probabilité de conversion et prioriser efficacement vos actions commerciales.
- Organisation intelligente des rendez-vous commerciaux : L’automatisation vérifie instantanément la disponibilité de votre commercial dans son agenda, tandis que l’IA propose des créneaux optimisés alors que vous êtes encore face à votre prospect, maximisant ainsi les chances d’acceptation.
- Relances personnalisées et automatisées : L'automatisation envoie des relances par email à intervalles prédéfinis. L'IA analyse les comportements du prospect (ouvertures, clics, réactions) et adapte automatiquement le message suivant pour augmenter l’impact.
- Génération automatique de devis sur-mesure : Après avoir qualifié les besoins spécifiques du prospect via une interface intuitive, l'automatisation crée instantanément un devis, tandis que l'IA ajuste automatiquement les offres en fonction des préférences historiques du client et des tendances du marché.
La combinaison gagnante pour transformer vos échanges commerciaux
Associer automatisation et IA avec l'offre Infinicy, c'est faire le choix d'une solution complète, évolutive et adaptée à vos besoins réels. Plus qu'une simple carte de visite connectée, Infinicy devient votre allié commercial intelligent, vous permettant de gagner du temps, d'augmenter votre efficacité commerciale et de vous différencier nettement de vos concurrents.
Chaque besoin étant différent, l'automatisation commerciale et la mise en place - ou non - de l'IA est réalisée à la demande. Nous étudions ensemble comment répondre au mieux à vos besoins et mettons celle-ci en place sans surcoût avec votre offre Infinicy (seules les intégrations complexes peuvent faire l'objet d'un développement spécifique sur devis).
RGPD, automatisation et IA : quels enjeux pour vos données ?
L'utilisation d'automatisations et d'intelligence artificielle dans les échanges commerciaux implique souvent la collecte, le traitement et le stockage de données personnelles. Or, avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), il est essentiel de garantir la sécurité et la confidentialité des informations de vos clients et prospects. Utiliser des services en ligne pour l'automatisation commerciale et l'IA nécessite ainsi une vigilance particulière quant à la conformité RGPD, notamment concernant le lieu de stockage des données, la sécurité des flux d'informations et le respect des droits individuels.
Afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, Infinicy a fait le choix d'internaliser sur ses propres serveurs les IA et les automatisations mises en place pour ses clients comme pour son propre fonctionnement.
Système multilingue : adaptez vos offres en fonction des pays
Avoir la possibilité de se présenter dans différentes langues peut avoir de nombreux avantages. En fonction des pays et des interlocuteurs que vos commerciaux pourraient cibler, il est nécessaire d'adapter le contenu de vos interfaces dans la langue dans laquelle pourrait se dérouler l'échange commercial.
Une simple traduction du contenu original a cependant de grandes limites. En effet, souhaitez-vous vendre de la même manière dans un pays où la culture est différente ? Ou devez-vous adapter votre discours commercial en fonction de la législation, de la stratégie de l'entreprise ou tout simplement présenter une toute autre marque dans ce pays spécifiquement ?
Votre interface Infinicy est prête à s'adapter en fonction de vos besoins. Vous pouvez bénéficier d'autant de versions de votre interface que de pays que vous souhaitez cibler (et de langues que vous pourriez parler), toutes accessibles d'un simple geste dès que votre interlocuteur aura scanné votre carte de visite. La seule chose qui ne change pas, c'est vous. Pour le reste, tout est modifiable d'une version à l'autre.
Des interfaces conçues pour répondre à vos besoins
Notre interface par défaut - disponible dans notre offre Pro - a été conçue pour vous présenter en moins de 60 secondes. Que votre interlocuteur soit pressé et veuille récupérer rapidement vos coordonnées ou qu'il ait quelques secondes à vous accorder pour que vous puissiez pitcher efficacement, cette interface répond parfaitement à la plupart des besoins.
Il peut cependant arriver que certaines professions ou certains usages ne trouvent pas leur bonheur dans cette interface. C'est pour cela que l'offre Infinicy propose différents types d'interfaces pour répondre à ces besoins spécifiques.
Présentez une société plutôt qu'une personne avec l'interface Organisation
Se présenter personnellement, c'est une bonne chose, mais dans certains cas, on voudrait pouvoir présenter sa société et mettre facilement en relation notre interlocuteur avec la personne au sein de l'équipe qui saura répondre à son besoin. Ça tombe bien, c'est exactement ce pour quoi l'interface Organisation - disponible dans l'offre Infinicy - a été créée.
Grâce à celle-ci, une société évènementielle pourra par exemple non seulement présenter son activité, mais aussi et surtout mettre à disposition jusqu'à 5 fiches contact de collaborateurs ! Peu importe quel membre de votre équipe vos prospects rencontreront, ils pourront - en scannant sa carte de visite connectée Infinicy - entrer en contact avec la personne de leur choix : celle qui s'occupe des professionnels, celle qui s'occupe des particuliers, de la location, etc.
Bien entendu, chacun des bénéficiaires dispose de sa propre carte de visite connectée, via le Wallet et en version physique.
Jusqu'à 5 cartes de visite connectées pour une seule interface, plutôt pas mal si vous n'avez pas besoin d'avoir une présentation personnelle mais souhaitez faciliter la prise de contact avec le bon interlocuteur au sein de votre entreprise, n'est-ce pas ?
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Des données en temps réel via votre logiciel métier avec l'interface Gestion de flux
Certains métiers nécessitent d'être extrêmement réactif et d'avoir des informations tenues à jour en temps réel. C'est par exemple le cas du domaine de l'immobilier ou de l'automobile d'occasion, où il serait impensable de proposer à l'un de vos clients un bien alors que celui-ci vient d'être vendu par l'un de vos collaborateurs.
Pour cette raison, il est essentiel que votre interface soit en mesure de récupérer en temps réel les données extraites depuis votre logiciel métier pour s'assurer que ce bien que vous montrez à votre prospect est bien disponible.
En centralisant les informations sur votre logiciel et le connectant à Infinicy, vous pouvez faire bénéficier à vos collaborateurs d'un outil commercial extrêmement puissant, puisqu'incitant à l'action en plus de partager rapidement les coordonnées de l'agent qui pourra prendre le relai de la relation commerciale.
Trouvons ensemble la solution à vos besoinsPassez au niveau supérieur
Infinicy est une solution en perpétuelle évolution. En effet, de nouvelles fonctionnalités sont en cours de développement afin de vous apporter de nouvelles manières de transformer vos échanges commerciaux.
Les différentes interfaces disponibles couplées à l'utilisation à l'intelligence artificielle et à l'automatisation commerciale permettent déjà d'envisager une infinité d'usages possibles.
À présent, il est temps de vous aider à passer au niveau supérieur. Le voyage a déjà commencé. La prochaine étape est simple : échangeons et trouvons ensemble une solution à vos besoins.
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